Aviso de privacidad

[RAZÓN SOCIAL], CUIT [CUIT], con domicilio en [DOMICILIO], Argentina, es responsable del tratamiento de los datos que recibe a través de Argenticket. Para cualquier consulta sobre privacidad escribinos a [EMAIL].

Si comprás una entrada: tu nombre y tu email. Nada más. No pedimos DNI, ni domicilio, ni teléfono, ni te hacemos crear una cuenta.

Si organizás eventos: el nombre de tu productora, tu email, una contraseña y, cuando haya que facturarte la comisión, tu CUIT o CUIL.

Datos de pago: ninguno. Los datos de tu tarjeta los maneja Mercado Pago en su propio sitio. Nosotros nunca los vemos ni los guardamos.

Como cualquier sitio, nuestro servidor registra datos técnicos mínimos (dirección de internet, fecha y hora) para funcionar y para detectar abusos.

Para mandarte las entradas, para que puedas abrirlas desde el link del mail, para que en la puerta sepan a nombre de quién está cada entrada, para avisarte si el evento cambia o se cancela, y para responderte si escribís.

También los usamos para prevenir fraudes (por ejemplo, limitar intentos de compra automatizados) y para cumplir con obligaciones contables e impositivas.

Tratamos tus datos porque hacen falta para cumplir el contrato de compra, porque nos lo exige la ley (facturación, registros contables) y, en lo demás, porque vos nos los diste con ese fin.

Quien organiza el evento ve el nombre y el email de quienes compraron sus entradas, porque los necesita para la puerta y para contactarte si hay un cambio.

Además usamos proveedores que solo procesan los datos por cuenta nuestra y para que el servicio funcione:

• — Mercado Pago, para cobrar.
• — Supabase, donde vive la base de datos.
• — [PROVEEDOR DE MAIL], para enviarte las entradas.
• — Vercel, donde está publicado el sitio.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a nadie con fines publicitarios. Solo los entregamos a una autoridad si una orden judicial o una norma nos obliga.

Algunas medidas concretas, no promesas genéricas:

• — Del código de cada QR guardamos solo una huella digital (un hash), nunca el código en sí.
• — Las llaves de cobro de cada productor se guardan cifradas y solo las usa el servidor.
• — La base de datos tiene permisos por fila: cada productor solo puede leer lo suyo.
• — Todo el sitio viaja cifrado (HTTPS).

Ningún sistema es infalible. Si alguna vez ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo vamos a informar.

Los datos de una compra se conservan mientras sean necesarios para el evento y para cumplir con las obligaciones contables e impositivas que fija la ley. Pasado ese plazo los borramos o los dejamos sin posibilidad de identificarte.

Si organizás eventos, conservamos los datos de tu cuenta mientras la mantengas abierta.

Según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, podés pedir acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o que los borremos. Escribinos a [EMAIL] y te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.

El titular de los datos puede ejercer en forma gratuita el derecho de acceso a sus datos en intervalos no menores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo (art. 14, inc. 3, Ley 25.326). La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Usamos solo las cookies necesarias para que el sitio funcione: por ejemplo, mantener abierta la sesión de quien organiza eventos. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento y no te seguimos por otros sitios.

El servicio no está dirigido a menores de 13 años y no pedimos datos a sabiendas de que lo sean. Si detectamos datos de un menor cargados sin autorización de quien ejerce su responsabilidad parental, los borramos. Además, la mayoría de los eventos tiene edad mínima propia, que define quien organiza.

Desde el sitio podés salir a páginas de terceros (Mercado Pago, Instagram, Spotify, Google Maps y las que cargue quien organiza). Una vez ahí, se aplican sus propias políticas: no controlamos lo que hagan con tus datos.

Podemos actualizar este aviso. Si el cambio es importante, lo vamos a avisar en el sitio. También podés consultar los términos y condiciones.

Última actualización: [FECHA].